CRADLEベビーシッター依頼規約

第1条(CRADLEについて)
CRADLE(クレイドル)は、有限会社ライフラボが運営するベビーシッター紹介サービスの総称です。

第2条(規約の遵守義務)
CRADLEにおいて、ベビーシッターの紹介を依頼なさるお客様は、本規約を遵守する義務を負います。

第3条(CRADLEのサービス)
1.CRADLEは保育の依頼者(以下、お客様)とベビーシッターとの出会いの機会を提供し、面談のセッティングのお手伝いをするサービスであり、この一連の作業をベビーシッター紹介と称します。
2.CRADLEは、お客様の依頼に基づき、お客様ご自身が指名したベビーシッターとの面談実現に向け、お手伝いを致します。ただし面談の実現およびベビーシッター紹介を保証しません。
3.ベビーシッター紹介におけるCRADLEの役割はベビーシッターとお客様の面接予定が確定した時点までとし、面接確定後はベビーシッターとお客様の自己責任となり、CRADLEは一切の責任を負いかねます。
4.CRADLEを通じて保育契約を締結されたお客様とベビーシッターの間でトラブルが生じた場合、トラブルの内容に応じ、保育内容等については「利用者支援事業の担当窓口」、契約の問題については「消費生活センター」等の相談窓口があることを紹介いたします。
5. CRADLEの紹介により、お客様とベビーシッターが面接を実施した場合、お客様は面接日から5日以内に該当ベビーシッターと保育の請負契約を締結するかどうかの意向をCRADLEに連絡するものとし、連絡がない場合は自動的に締結を希望しないものといたします。
6.お客様とベビーシッターが面接を実施した後、双方が保育契約締結を希望したことをCRADLE側で確認した時点でお客様へ紹介手数料を請求し、入金の確認ができた時点で保育契約は締結されたものとします。いずれか一方が保育契約締結を希望しなかった場合、保育契約は締結しないものとします。
7.CRADLEの紹介により、お客様がベビーシッターとの保育の請負契約を締結または締結しないことが決定した場合、紹介サービスは完了したものとします。
8. CRADLEは、保育開始予定が1ヶ月以上先、または未定のお客様からの依頼はお断りします。
9.CRADLEは、理由の如何を問わず、お客様からの依頼をお断りする権利を有します。たとえ過去にベビーシッターを紹介した実績があるお客様の場合もCRADLEの判断でその後の依頼をお断りする権利を有します。
10.お客様は前各項に異議を申し立てないものとします。

第4条(紹介手数料)
1. 紹介手数料はベビーシッターの紹介1人につき、49800円(税別)とします。ただしCRADLEを初めてご利用頂いてから通算で2人目のベビーシッターの紹介に関しては第2項に定めるものとします。
2.前項において、CRADLEを初めてご利用頂いてから通算で2人目のベビーシッターの紹介で、1人目のベビーシッターと保育の請負契約が成立してから半年以内に申込まれた個人のお客様に限り、紹介手数料は無料とします。ただし通算で1人目のベビーシッターに対する紹介手数料の支払いにおいて、第3項に定める期限内に入金がされなかった場合、適用外といたします。
3.紹介手数料はお客様とベビーシッター双方が保育の請負契約を締結するかどうかの意向が確認できた時点でお客さまへ請求します。お客様は請求から1週間以内に入金するものとし、入金手数料はお客様負担とします。
4. 第3項において、CRADLEが入金先口座をお客様へ連絡してから1週間以内に入金が確認できなかった場合、保育の請負契約は締結されないものとします。ただしすでに紹介手数料のお支払いの義務が発生しているにもかかわらず請求から1週間以内にお支払いいただけなかった場合、年10%の遅延損害金をお支払い頂きます。
5.お客様は前各項に異議を申し立てないものとします。

第5条(紹介手数料の請求の取り消しについて)
1. 紹介手数料の請求後、ご入金前にお客様によってキャンセルを表明された場合、保育の請負契約は締結されないものとし、紹介手数料の請求を取り消します。
2. 紹介手数料の請求後、1週間が経過してもご入金が確認できなかった場合、CRADLEの判断により保育の請負契約は締結されなかったものとし、紹介手数料の請求を取り消します。
2. 第1項、第2項において、CRADLEがあらかじめ認めた体験保育以外の実際の保育が1回でも実施された後は保育の請負契約が締結されたものとして、紹介手数料の請求の取り消しはできないものとします。
3. 第1項、すでに紹介手数料をご入金された後は紹介手数料の請求の取り消しはできず、また紹介手数料の返金はできないものとします。
4. 第8条の禁止事項に抵触した場合、サービスを即時停止いたします。ただし紹介手数料の請求は取り消されないものとします。
5. お客様は前各項に異議を申し立てないものとします。

第6条(個人情報)
1.CRADLEは、第3条1項の目的を達するため、本サイトに登録されているベビーシッターを紹介するほか、提携サービスに登録されているベビーシッターを紹介することがあります。
2.前項の場合において、CRADLEおよび提携サービスがベビーシッター紹介に関わる業務及びトラブル解決以外の目的で個人情報を使用することはありません。
3.お客様が登録された個人情報は、契約の追跡調査やトラブル時の対応等の目的のため、登録解除後も有限会社ライフラボが保持することがあります。
4.お客様が本サイトに登録されているベビーシッターに対し何らかの危害や損失、迷惑をかけた場合はCRADLEの判断により、該当ベビーシッターとの保育契約締結の如何を問わず、お客様が登録された個人情報を該当ベビーシッター及び関係各機関へ公表するものとします。一度確定した面接を、やむを得ない事情以外の理由や無断でキャンセルした場合も同様とします。
5.CRADLEは、理由の如何を問わず、お客様の登録内容の全部または一部を抹消しもしくは変更する権利を有します。
6.CRADLEは、お客様による本サービスについての感想等を、個人が特定されないように改変した上、本サイトで引用することがあります。
7.お客様は前項の場合に異議を申し立てないものとします。

第7条(その他の義務)
1. お客様は、CRADLEから連絡や回答を求められた場合、すみやかにそれに応じる義務を負います。
2.CRADLEのベビーシッター紹介により、ベビーシッターとの面接が確定した場合、やむをえない事情がある場合を除き決められた日時に必ず面接の場に行くものとし、やむをえない事情でいけない場合は必ず該当ベビーシッター及びCRADLEに事前に報告するものとします。
3. ベビーシッターと面接実施後、保育の請負契約が締結しなかった場合、お客様はCRADLEより提供された情報を含むベビーシッターの連絡先等、一切の個人情報をすみやかに破棄する義務を負います。
4. CRADLEから登録内容の更新依頼があった場合、お客様はすみやかに自らの登録内容を見直し、適宜修正または削除する義務を負います。
5.交渉相手を含む他の利用者が、当サイトが定める禁止行為および公序良俗に反する行為を行ったったことを発見した場合、すみやかに当サイトに報告する義務を負います。
6.登録ベビーシッターとお客様は両者間で保育契約を合意する前に直接会って面接を実施するものとします。やむを得ず直接会うことが出来ない場合、テレビ電話やインターネット等を活用し、極力お互いの顔を確認した状態で通信面接を行うものとします。
7.面接の際、登録ベビーシッターおよびお客様はそれぞれ身分証明書の現物を持参し、お互いに身元を確認し合うものとします。また登録ベビーシッターが都道府県知事等への届出を証明する書類および保育士証、認定ベビーシッター資格登録証など資格証明書等を所持している場合、面接時に現物を確認するものとします。
8.面接の際、登録ベビーシッターの研修の受講状況等を確認するものとします。
9.家庭保育を予定している場合、事前に保育場所を見学等することとします。
10.保育契約が締結された際はお互いの氏名、住所、連絡先等を交換することとします。
11.保育契約成立後もお客様は契約したベビーシッターの自治体研修の受講状況を定期的に確認することとします。
12.預けていた乳幼児を引き取る際、保育の内容や預けている間の子供の様子を書面等により報告を求めるものとします。

 

第8条(禁止事項)
お客様は、以下の行為をしないものとします。
1.虚偽の情報をCRADLEに通知または登録すること。
2.紹介手数料をCRADLEへ支払う前にベビーシッターと連絡先等、個人情報の交換をすること。ただしあらかじめCRADLEから提供された情報を除く。
3. ベビーシッターと面接をして契約が成立しなかった場合、その後CRADLEを介さず何らかの方法でベビーシッターと直接連絡をとること。
4. CRADLEが提供したベビーシッターの連絡先等、個人情報を、CRADLEが破棄するよう要請した後も無断で保持し続けること。
5.CRADLEから提供された情報を、CRADLEのサービスによる保育の請負契約締結以外の目的で使用すること。
6. ベビーシッターと面接後、契約を締結しない旨をCRADLEに連絡した後、CRADLEに無断で該当ベビーシッターへ保育の依頼をすること。
7.その他、公序良俗に反する一切の行為

第9条(罰則規定)
1.お客様が第8条第6項に違反した場合、実際に保育が実施されたかどうかの如何に関わらず正規の紹介手数料に加え、罰金300,000円をお支払いいただきます。
2. お客様が第8条第2項に違反した場合、保育の請負契約は締結されたものとして、紹介手数料をお支払いいただきます。
3. お客様が第8条第1、2、3、4、5、7項に違反した場合、程度に応じ相応の罰金をお支払い頂きます。
4. 第7条各項の義務事項を果たさなかった場合、CRADLEサービスの利用停止および程度に応じ相応の罰金をお支払い頂きます。

第10条(免責事項)CRADLEのサービスまたはCRADLEが紹介したベビーシッターによって、お客様が損害を受けた場合においても、CRADLEは一切責任を負いません。

第11条(サービスの変更・停止)
CRADLEは、サービスの内容を変更または停止することがあります。

第12条(規約の変更)
CRADLEは本規約を変更することがあります。

第13条(準拠法、管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とします。また、紛争が生じた場合には、長崎地方裁判所佐世保支部または佐世保簡易裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

第14条(規約の始期)
本規約は、「お問合せフォーム」ページの「送信」ボタンを押した時点より発効します。

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